Ik werk niet met vaste trajecten, methodes of stappenplannen.
Wat ik doe, ontstaat in het gesprek. Op het moment dat het nodig is, in de vorm die past. Soms is dat een gesprek in mijn praktijkruimte. Soms een wandeling. Soms een telefoontje van tien minuten op het moment dat een beslissing zwaar voelt.
Er zijn geen urenadministraties. Geen intakes met vragenlijsten. Geen evaluatieformulieren achteraf.
We spreken een maandbedrag af. Daarvoor krijg je mijn aanwezigheid – op de momenten dat het complex wordt en denken alleen niet meer volstaat.
Mijn werk begint altijd met kijken. Niet analyseren, niet oplossen – kijken.
Naar wat er gezegd wordt en wat er niet gezegd wordt. Naar de spanning in een ruimte. Naar het patroon dat zich herhaalt terwijl iedereen druk is met de inhoud. Naar wat de stilte probeert te zeggen.
Dat waarnemen is geen techniek. Het is een manier van aanwezig zijn die ik in meer dan 25 jaar heb ontwikkeld. Ik zie wat anderen voelen maar niet benoemen. En ik geef het terug – precies, rustig, zonder oordeel.
Dat moment van zien is het begin van beweging.
Wanneer een leider verschuift, verschuift de organisatie. Niet via een programma, niet via een reorganisatie – via de onderstroom.
Mijn werkwijze volgt die beweging. Alles begint bij de leider. Wanneer hij werkelijk iets ziet wat hij eerder niet zag, verandert er iets in het MT. Het MT voelt het. De dynamiek verandert. Wat vastzat begint te bewegen.
Soms vraagt dat ook directe aanwezigheid bij het MT of de bredere organisatie. Wanneer de situatie erom vraagt, ga ik mee – als spiegel, als waarnemer, als onafhankelijke kracht die zichtbaar maakt wat gezien wil worden.
De beweging bepaalt de duur en de vorm. Niet andersom.
Een protocol nodig hebt die je kunt afvinken. Wat wel nodig is: de bereidheid om werkelijk te kijken. Naar jezelf, naar je aandeel in wat er speelt, naar de waarheid die je misschien liever uitstelt.
Als je snelle fixes zoekt, de oorzaak buiten jezelf wilt houden, of geen ruimte voelt voor reflectie – dan is dit niet het juiste moment.
Lees meer over het klankbordschap voor de leider | Lees het fundament: bezield leiderschap
Een kennismaking is genoeg om te voelen of dit de juiste plek is. Geen intake, geen presentatie. Gewoon kijken wat er speelt en of het klopt.
